Om met je team de gestelde doelen te bereiken, om optimaal samen te werken en ook nog eens met plezier, is effectieve communicatie van essentieel belang.
Hiervoor is het nodig dat je in staat bent om jezelf helder, open en eerlijk uit te drukken. Om inzicht te hebben wat ruis kan veroorzaken, maar ook om echt te kunnen luisteren. Te kunnen luisteren om te begrijpen en niet alleen om te reageren.
In deze training gaan we hiermee aan de slag.
We besteden aandacht aan de benodigde theorie, maar gaan vooral ook praktisch aan de slag. Oefenen en ervaren.